Ofte stillede spørgsmål
Hvad indeholder en box fra jer?
Vores bokse har forskellige temaer, som hver især skal hjælpe jer til at leve en lille smule grønnere. Boxens indhold vil variere henvoer året, og du kan altid se det præcise indhold i hver boks, ved at klikke ind på den pågældede box. Her vil du både kunne læse om indholdet samt se billeder af samtlige produkter i hver box. Du vil altid opleve en fornuftig besparelse på produkterne i boxen i sammenligning med vejl. udsalgspriser i supermarkeder.
Kan jeg justere i indholdet i en box?
For at minimere pakkefejl vil vi gerne holde hver temabox identisk. Derfor kan du desværre heller ikke justere på boxens indhold. Men du kan altid tilføje enkeltprodukter til din ordre, ved at tilføje disse til din ordre inde under vores produktudvalg.
Hvordan bestiller jeg?
Du går blot ind på den box eller det produkt, som du er interesseret i, og tilføjer det til indkøbskurven. Du kan sagtens tilføje ekstra-produkter til din ordre, efter du har puttet en box i din kurv.
Hvordan leveres mine produkter?
Vi afsender dine produkter med GLS. Produkterne vil være fint pakket i en box. Boxen leveres til en pakkeboks nær dig indenfor 1-3 hverdage fra bestilling. Du får altid en track & Trace, så du trygt kan følge din pakke.
Grundet den nuværende covid-19 situation, kan der dog være forlænget leveringstid på et par ekstra dage, men vi bestræber os altid på hurtig levering.
Hvad koster levering?
Levering er gratis, hvis du bestiller for mindst end 239,00 kroner. Bestiller du for under dette beløb, bliver der lagt et leveringsgebyr på mellem 39,00 0g 49,00 kroner oveni.
Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
Vi tager imod online betalinger med; Dankort, Visa/Dankort, Visa, Mastercard og Mobilepay Online.
Hvornår fakturerer I beløbet?
Betaling vil først blive trukket på din konto, når din ordre afsendes med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Er jeg bundet af et abonnement?
Nej, du køber blot de produkter eller den boks, som du har lyst til. Der er kun tale om et enkeltkøb, så du selv kan styre, hvornår du igen har brug for nye forsyninger fra os :)
Hvor finder jeg info om allergener?
Inde under hvert produkt/box kan du finde præcise oplysninger om alle ingredienser og allergener.
Hvor tit ændrer I indholdet i jeres boxe?
Vi ændrer indholdet i boksene cirka hver anden måned. Det vil tydeligt fremgå, om boxens indhold er blevet fornyet, således du altid ved, om den har ændret sig siden sidst du købte.
Hvilken virksomhed står bag Earth Control?
Det er System Frugt A/S, der står bag Earth Control.
System Frugt A/S blev etableret i 1991 som leverandør af friske, eksotiske frugter og grøntsager til dansk dagligvarehandel - derfor navnet "System Frugt". I 2002 blev sortimentet udvidet til tørret frugt, bær, nødder og kerner, som siden da har været vores primære forretningsområde.
I dag er vi specialister i at source naturlige råvarer overalt i verden. Global sourcing stiller også krav til, at vi konstant guider og opfordrer vores leverandører til, at være socialt ansvarlige. Vi er medlem af UN Global Compact, der globalt sætter standarder for CSR. Vi er også med i BSCI Code of Conduct hvor vi er forpligtet til at leve op til CSR principper omhandlende mennesker, miljø og etisk handel. Sidst, men ikke mindst så er vi BRC akkrediterede som betyder, at vi følger strenge processer for fødevaresikkerhed og kvalitet samt at vi bliver auditeret på, om vi lever op til disse krav.
System Frugt A/S har generelt særlig fokus på CSR og Sustainability og har derfor valgt kun at anvende Co2 neutral grøn energi siden 2019.
Hvad med miljøet?
Klimaet er en topprioritet for os. Derfor tænker vi bæredygtighed ind i alt, vi gør.
Vi gør en helt masse for at passe på miljøet, som du kan læse mere om her: https://earthcontrol.dk/om-os/vaerdier-ansvar/miljoe-og-baeredygtighed/
Derudover har vi siden 2015 løbende kørt støttekampagner, hvor vi har samlet store beløb ind til WWF's fantastiske arbejde med at passe på vores jord.